Frontier Airlines: I think it varies the time you call. I am in Ea...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angelina oh dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~angelina oh
GetHuman:~angelina oh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angelina oh:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angelina oh senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~angelina oh:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angelina oh terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angelina oh:I think it varies the time you call. I am in Eastern time and when I called in the AM, no problems* no miscommunication. I called again PM and I was met with people who did not know policy, unsympathetic (calling about canceling my flight due to my father's death), and doesn't know timeframes. I faxed docs and they can't find it. I faxed * times. Each time they give me a new processing time frame, from * hours to *-* days to * hours to ** hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~angelina oh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angelina oh:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angelina oh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~angelina oh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angelina oh diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.