Frontier airlines appears to be undergoing some...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UnhappyCustomer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~UnhappyCustomer
GetHuman:~UnhappyCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UnhappyCustomer:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UnhappyCustomer senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~UnhappyCustomer:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UnhappyCustomer terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UnhappyCustomer:Frontier airlines appears to be undergoing some financial problems, and have "rebranded" to be a cheap airline with waaaay less emphasis on customer service. I had to call another airline to figure out how to request a wheelchair for myself once Frontier severed it's relationships with other partner airlines that eliminated baggage transfers. I will never fly Frontier again & they were my preferred airline for decades.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~UnhappyCustomer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UnhappyCustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UnhappyCustomer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~UnhappyCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UnhappyCustomer diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.