FreedomPop: After my *th attempt, CS picked up & answered a...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~1800hudson dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~1800hudson
GetHuman:~1800hudson - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~1800hudson:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~1800hudson senarai masalah biasa FreedomPop)
~1800hudson:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~1800hudson terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~1800hudson:After my *th attempt, CS picked up & answered all my questions w*o any grief. For those wondering about device shipment, devices take a few weeks to reach you since they're constantly back ordered. I'm pretty sure they don't keep them in stock, they wait for us to buy them first
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~1800hudson:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~1800hudson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~1800hudson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~1800hudson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~1800hudson diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.