FragranceNet.com: responded to multiple emails thinking that Frag...
FragranceNet.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~john dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~john
GetHuman:~john - bolehkah anda memberitahu pelanggan FragranceNet.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~john:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FragranceNet.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FragranceNet.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~john senarai masalah biasa FragranceNet.com)
~john:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~john terhadap FragranceNet.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FragranceNet.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~john:responded to multiple emails thinking that FragrenceNet was a responsible company. Package ordered never arrived, impossibly long phone wait times(tried several times!) Problem still not solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FragranceNet.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FragranceNet.com?
~john:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~john:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FragranceNet.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~john:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FragranceNet.com lain?
~john:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FragranceNet.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~john diambil dari FragranceNet.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.