Fox News: Person I talked to was rude and cut me off. And...
Fox News Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robert Friend dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Robert Friend
GetHuman:~Robert Friend - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fox News kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robert Friend:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fox News, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fox News masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robert Friend senarai masalah biasa Fox News)
~Robert Friend:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robert Friend terhadap Fox News perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fox News GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robert Friend:Person I talked to was rude and cut me off. And didnt leave me ask my question!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fox News. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fox News?
~Robert Friend:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robert Friend:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fox News untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robert Friend:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fox News lain?
~Robert Friend:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fox News mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robert Friend diambil dari Fox News masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.