Fortune: Hard to find a working phone number for them an...
Fortune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jawn dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~jawn
GetHuman:~jawn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fortune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jawn:Yup. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fortune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fortune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jawn senarai masalah biasa Fortune)
~jawn:"None of those really matches why I wanted to call Fortune that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jawn terhadap Fortune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fortune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jawn:Hard to find a working phone number for them anywhere - the supposed "US and Canada" number is not accessible from Canada and of course they like to keep the numbers hidden. The rep was obviously offshore and somewhat difficult to understand but cancelled their sneaky auto-renewal (that you are unable to opt out of when you sign up) without hassle which was surprising.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fortune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fortune?
~jawn:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jawn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fortune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jawn:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fortune lain?
~jawn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fortune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jawn diambil dari Fortune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
Fortune
4.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~jawn Fortune
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Fortune, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Fortune dengan cara apa pun.