I have a **** Ford Explorer that I bought new i...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-216362 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-216362
GetHuman:GetHuman-216362 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-216362:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-216362 senarai masalah biasa Ford)
GetHuman-216362:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-216362 terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-216362:I have a **** Ford Explorer that I bought new in the summer of ****. I have owned the care for LESS than * years and the hood as ** different spots that are corroding. I've been informed by two different Body Shops, shops that are used by Ford dealerships, that the corrosion is a result of a chemical reaction of the two different metals used to construct the hood (aluminum and steel). Ford has told me too bad, they are not responsible for the problem* as I've said, I've owned the car for less than * years and the hood is rotting due to a corrisive issue not of my making. I WILL NOT purchase another FORD product. I was a loyal customer for the past ** years.*Mark Hanenberger
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
GetHuman-216362:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-216362:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-216362:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
GetHuman-216362:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-216362 diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.