Ford Motor Credit: She was very nice, but the notes in their compu...
Ford Motor Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jasta dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Jasta
GetHuman:~Jasta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford Motor Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jasta:Sure. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford Motor Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford Motor Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jasta senarai masalah biasa Ford Motor Credit)
~Jasta:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jasta terhadap Ford Motor Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford Motor Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jasta:She was very nice, but the notes in their computer system did NOT match the discussion I had with another rep the previous month--such that I was now late with a payment I had previously been assured had gone through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford Motor Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford Motor Credit?
~Jasta:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jasta:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford Motor Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jasta:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford Motor Credit lain?
~Jasta:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford Motor Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jasta diambil dari Ford Motor Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.