Ford Interest Advantage: I was calling Ford Advantage with a client who...
Ford Interest Advantage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~France dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~France
GetHuman:~France - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford Interest Advantage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~France:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford Interest Advantage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford Interest Advantage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~France senarai masalah biasa Ford Interest Advantage)
~France:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~France terhadap Ford Interest Advantage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford Interest Advantage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~France:I was calling Ford Advantage with a client who recently lost her husband of ** years and was trying ascertain information to reregister her account there. She had been working on the issue for over * months and I wanted to assist her as she had become very frustrated with the process. We called twice and each time the representatives were more intent on finding reasons not to help us. I have never experienced worse customer service anywhere.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford Interest Advantage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford Interest Advantage?
~France:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~France:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford Interest Advantage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~France:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford Interest Advantage lain?
~France:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford Interest Advantage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~France diambil dari Ford Interest Advantage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.