FootSmart.com: I ordered about a month and a half ago. I never...
FootSmart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frank dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~frank
GetHuman:~frank - bolehkah anda memberitahu pelanggan FootSmart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frank:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FootSmart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FootSmart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frank senarai masalah biasa FootSmart.com)
~frank:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frank terhadap FootSmart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FootSmart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frank:I ordered about a month and a half ago. I never rec'd my shoes. I called on *-** I was told I rec'd the order...I said I never did that's why I was calling. He said he would have to investigate and he would get back to me in ** to ** hours. I never rec'd a call back. I called on *-** and was told they would refund my money in *-** days...I'll be waiting!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FootSmart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FootSmart.com?
~frank:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frank:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FootSmart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frank:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FootSmart.com lain?
~frank:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FootSmart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frank diambil dari FootSmart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.