Fitbit: this is junk. the unit does not do what it is s...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vlpdp2 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~vlpdp2
GetHuman:~vlpdp2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vlpdp2:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vlpdp2 senarai masalah biasa Fitbit)
~vlpdp2:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vlpdp2 terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vlpdp2:this is junk. the unit does not do what it is supposed to. after a ** minute wait on line for a chat I was disconnected. it took two days for a response email and then I was insulted by giving me the same trouble shooting tips that I tried several times and telling me that the unit was working fine
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~vlpdp2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vlpdp2:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vlpdp2:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~vlpdp2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vlpdp2 diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.