Fitbit: best customer service I've ever had. wonderful...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Boe272003 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Boe272003
GetHuman:~Boe272003 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Boe272003:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Boe272003 senarai masalah biasa Fitbit)
~Boe272003:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Boe272003 terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Boe272003:best customer service I've ever had. wonderful product, wonderful company, very helpful. Honestly my dog crunched my fitbit flex up, and they replaced it. AWESOME! I will keep recommending this product and company to everyone! GREAT JOB FITBIT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~Boe272003:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Boe272003:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Boe272003:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~Boe272003:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Boe272003 diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.