I thought I had lost my fitbit but he found thq...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dyojii dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~dyojii
GetHuman:~dyojii - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dyojii:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dyojii senarai masalah biasa Fitbit)
~dyojii:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dyojii terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dyojii:I thought I had lost my fitbit but he found thqat it was still syncing so it was within ** feet of my computer. If I don't find it I should call back in ** hours and they will further check into it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~dyojii:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dyojii:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dyojii:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~dyojii:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dyojii diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.