I bought my Fitbit One two days ago. The floors...

Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jw dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~jw

GetHuman:~jw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~jw:Sure. Jam morning, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?

~jw:Saya menggunakan 877-623-4997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Fitbit tempat saya berada:Fitbit Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~jw senarai masalah biasa Fitbit)

~jw:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jw terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~jw:I bought my Fitbit One two days ago. The floors climbed was not recording. Apparently my altimeter is broken. The customer service rep was great. She's sending another one out to me within a week. Hopefully, this will solve my problem.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?

~jw:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~jw:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~jw:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?

~jw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jw diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Fitbit

4.28 dari 5 bintang | 1856 ulasan

Fitbit Ulasan Nombor Telefon Fitbit Semua Fitbit maklumat hubungan

Ulasan ~jw Fitbit

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Fitbit, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Fitbit dengan cara apa pun.

Lebih banyak Fitbit Ulasan

Very hard to understand. Customer service rep not familiar with n...Called for a status update on my fitbit Force refund. Got a custo...Thank-you GetHuman for FitBit's phone *! I ordered a Fitbit produ...The customer service rep was Rex & he was fantastic! My battery...I actually had to call twice and this rating is for the second ca...The customer service rep was extremely helpful, a little hard to...The person who answered my call did not speak good English and co...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!