Fitbit: BEST CUSTOMER SERVICE OVER THE PHONE.*The guy w...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mitchie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Mitchie
GetHuman:~Mitchie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mitchie:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mitchie senarai masalah biasa Fitbit)
~Mitchie:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mitchie terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mitchie:BEST CUSTOMER SERVICE OVER THE PHONE.*The guy who helped me was Ferdinand.*I had to wait about *-* days to give them a call again after my first attempt. Patience is really the key, I mean, don't you ever want a day off? When you call them and they don't answer, they are probably out of work. Give the a chance! **I have never dealt with such easy going customer service over the phone! They are truly wonderful! I would recommend FITBIT users who are having a hard time contacting them to give them a few. Maybe truly try again* I know it's frustrating but I know you love the FitBit as much as I do! **P.S. I never make reviews, but this was much worthy of it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~Mitchie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mitchie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mitchie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~Mitchie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mitchie diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.