First American Home Warranty: I had a home repair emergency that took over...
First American Home Warranty Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MrMC dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~MrMC
GetHuman:~MrMC - bolehkah anda memberitahu pelanggan First American Home Warranty kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MrMC:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi First American Home Warranty, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara First American Home Warranty masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MrMC senarai masalah biasa First American Home Warranty)
~MrMC:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MrMC terhadap First American Home Warranty perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan First American Home Warranty GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MrMC:I had a home repair emergency that took over ** hours for First American to schedule repairs. On another date I filed a claim for a septic system pumping. First American was unable to retain a contractor in my area. First American claims rep instructed me to obtain a local contractor and First American would reimburse. I contacted a contractor who pumped the system, and I submitted my cost to First American. Later, I received a call from the claims manager who advised they would only reimburse less than half of what I paid. First American withheld $** dollars from my payment to file the paperwork.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi First American Home Warranty. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah First American Home Warranty?
~MrMC:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MrMC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan First American Home Warranty untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MrMC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan First American Home Warranty lain?
~MrMC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk First American Home Warranty mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MrMC diambil dari First American Home Warranty masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.