Fingerhut: Your people talk too fast and not clear. The l...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-104908 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-104908
GetHuman:GetHuman-104908 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-104908:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-104908 senarai masalah biasa Fingerhut)
GetHuman-104908:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-104908 terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-104908:Your people talk too fast and not clear. The last lady I talked with was the only one that did not hang up on me. That is inexcusable. I was upset but I did not curse, call them names. I was just trying to understand them when they talked. To hang up on a customer is who just trying to tell the situation is unexcusable. I liked the last woman* she slowed down and did take care of my situation. It should not have taken an hour, but it did. It was way too frustrating. The fact that my husband canceled the program and was charged anyway and charged late fees and was not told. That is horrible service. I do appreciate refunding the late fees.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
GetHuman-104908:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-104908:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-104908:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
GetHuman-104908:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-104908 diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.