Fingerhut: WE bought a massage recliner.You sent a plain o...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~QuiteUnhappy1 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~QuiteUnhappy1
GetHuman:~QuiteUnhappy1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~QuiteUnhappy1:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~QuiteUnhappy1 senarai masalah biasa Fingerhut)
~QuiteUnhappy1:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~QuiteUnhappy1 terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~QuiteUnhappy1:WE bought a massage recliner.You sent a plain one instead!Well that got corrected but the chair we got was as hard as a brick on the seat part.So we don't want it either! Now we have FED-X pre paid labels but FED-EX That won't work because they don't ship that size box!! Have exhausted all resources at hand.* phone calls to Fingerhut! NO HELP!* phone calls to FED-EX With *-way calling between all parties involved!NO HELP!!I want the regional manager to call me@***-***-**** A.S.A.P! Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~QuiteUnhappy1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~QuiteUnhappy1:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~QuiteUnhappy1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~QuiteUnhappy1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~QuiteUnhappy1 diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.