Fingerhut: The automated system was actually very easy to...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yclinkscales dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~yclinkscales
GetHuman:~yclinkscales - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yclinkscales:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yclinkscales senarai masalah biasa Fingerhut)
~yclinkscales:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yclinkscales terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yclinkscales:The automated system was actually very easy to use. You did not have to repeat yourself and I got the information I needed right at the beginning of the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~yclinkscales:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yclinkscales:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yclinkscales:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~yclinkscales:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yclinkscales diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.