Fingerhut: Called one number for them, got transferred to...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PissedinFL dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~PissedinFL
GetHuman:~PissedinFL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PissedinFL:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PissedinFL senarai masalah biasa Fingerhut)
~PissedinFL:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PissedinFL terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PissedinFL:Called one number for them, got transferred to this number which is supposed to be the number to close account. I am then told I have to be transferred to customer service. Thought I was already there? Got frustrated, cussed, and hung up. Impossible people to deal with!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~PissedinFL:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PissedinFL:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PissedinFL:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~PissedinFL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PissedinFL diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.