I had to go to the FedEx office in Culver City...
FedEx Office Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Noni Mus dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Noni Mus
GetHuman:~Noni Mus - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx Office kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Noni Mus:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx Office, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx Office masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Noni Mus senarai masalah biasa FedEx Office)
~Noni Mus:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Noni Mus terhadap FedEx Office perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx Office GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Noni Mus:I had to go to the FedEx office in Culver City to pick up a package.*I walk in and ask the woman at the desk, "Will they allow me to pick up my wife's package?" She doesn't know and says to ask someone else but I go back where she pointed and there is no one to ask - just * clerks dealing with lines of people.**I wait in line for ** minutes hoping they will let me pick up the package. I had to wait behind people who were sending packages. Even at the dreaded post office they often have people say "Anyone here to just pick up a package?" and take you to a shorter line.**They had no signs saying which line you should be in and they were really slow and only had * people working. **Also the reason I was there in the *st place is because they came to my apartment twice to deliver the pkg yet never left a message on my phone connected to my door bell and never left a note. So then I got a note saying "We tried to deliver twice". Well if they'd left a MESSAGE then I'd have been looking for
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx Office. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx Office?
~Noni Mus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Noni Mus:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx Office untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Noni Mus:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx Office lain?
~Noni Mus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx Office mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Noni Mus diambil dari FedEx Office masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
FedEx Office
4.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~Noni Mus FedEx Office
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FedEx Office, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FedEx Office dengan cara apa pun.