FedEx International: Had a * lb document sent to Shanghai, China fro...
FedEx International Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lost in Shanghai dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~lost in Shanghai
GetHuman:~lost in Shanghai - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx International kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lost in Shanghai:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx International, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx International masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lost in Shanghai senarai masalah biasa FedEx International)
~lost in Shanghai:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lost in Shanghai terhadap FedEx International perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx International GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lost in Shanghai:Had a * lb document sent to Shanghai, China from the US. Someone in FedEx screwed up the weight, the delivery cost, and the country (from). I've contacted customer service and I got the same "we are sending a message" you have to wait ** hours. Someone will call you." but no one contacted me. * days late to a client and nothing is resolved. Will not use FedEx again. or the USPS for that matter.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx International. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx International?
~lost in Shanghai:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lost in Shanghai:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx International untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lost in Shanghai:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx International lain?
~lost in Shanghai:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx International mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lost in Shanghai diambil dari FedEx International masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.