Fandango: I tried to purchase * tickets ********. I fille...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy margolis dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Nancy margolis
GetHuman:~Nancy margolis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy margolis:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy margolis senarai masalah biasa Fandango)
~Nancy margolis:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy margolis terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy margolis:I tried to purchase * tickets ********. I filled in all the information and tried to complete transaction. I was told due to inactivity transaction did not go through. I want to know if my credit card was charged for these transaction. I ended up going to the movie theater to purchase the * tickets.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~Nancy margolis:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy margolis:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy margolis:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~Nancy margolis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy margolis diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.