Fanbox.com: FanBox has * layers of customer support: the Su...
Fanbox.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jordan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jordan
GetHuman:~Jordan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fanbox.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jordan:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fanbox.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fanbox.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jordan senarai masalah biasa Fanbox.com)
~Jordan:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jordan terhadap Fanbox.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fanbox.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jordan:FanBox has * layers of customer support: the Success Coach team, and then the actual FanBox customer support. The Success Coaches are community experts that help with most inquiries, and then customer support handles technical and billing issues. Both sets of teams has always helped me in a quick and professional manner.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fanbox.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fanbox.com?
~Jordan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jordan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fanbox.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jordan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fanbox.com lain?
~Jordan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fanbox.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jordan diambil dari Fanbox.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.