Family Mobile: I sat on hold for over ** minutes and when I fi...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-428803 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-428803
GetHuman:GetHuman-428803 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-428803:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-428803 senarai masalah biasa Family Mobile)
GetHuman-428803:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-428803 terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-428803:I sat on hold for over ** minutes and when I finally got through to someone I couldn't understand him and less than a minute into the call it was disconnected!! Horrible customer service!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
GetHuman-428803:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-428803:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-428803:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
GetHuman-428803:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-428803 diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.