Family Mobile: DON'T GET SUCKED INTO THIS TRAP!!! I bought the...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bobbie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~bobbie
GetHuman:~bobbie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bobbie:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bobbie senarai masalah biasa Family Mobile)
~bobbie:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bobbie terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bobbie:DON'T GET SUCKED INTO THIS TRAP!!! I bought the Tmobile family mobile pay as you go phone from walmart in may. i only used the service for may and never added anymore minutes. * months later, they send me a bill for $***! When i purchased the phone, they assured me that there was no monthly fee. I disputed the bill, but they said i had to pay it anyway! These people are crooks!!! Dont waste your time or money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~bobbie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bobbie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bobbie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~bobbie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bobbie diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.