Facebook: they closed my acct for no reason and now want...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tall Guy dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Tall Guy
GetHuman:~Tall Guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tall Guy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tall Guy senarai masalah biasa Facebook)
~Tall Guy:"Problem With a Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Tall Guy terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tall Guy:they closed my acct for no reason and now want my drivers lisc, ss *,birth record,a bill from my home.WHAT THE **** I had my FB from when they opend did nothign wrong ...........
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Tall Guy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tall Guy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tall Guy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Tall Guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tall Guy diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.