Facebook: shittiet service ive ever had . want my faceboo...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chambers dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~chambers
GetHuman:~chambers - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chambers:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chambers senarai masalah biasa Facebook)
~chambers:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~chambers terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chambers:shittiet service ive ever had . want my facebook shut down . worst thing ever put on the internet . biggest pile of **** ive ever come across . and the customer servive is like something thats not even there . wrong
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~chambers:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chambers:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chambers:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~chambers:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chambers diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.