Facebook: oh yay nothing spells good customer service lik...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~foxpenguin dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~foxpenguin
GetHuman:~foxpenguin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~foxpenguin:Sure. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~foxpenguin senarai masalah biasa Facebook)
~foxpenguin:"Problem With a Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~foxpenguin terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~foxpenguin:oh yay nothing spells good customer service like having a facebook account for over * years and then having it get cancelled for no apparent reason what so ever....now ive lost all possible contact with close friends, family members and just about everyone i know! isnt this just great im so glad i contacted facebook for help....which i am still waiting for a reply after over a week.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~foxpenguin:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~foxpenguin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~foxpenguin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~foxpenguin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~foxpenguin diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.