Facebook: absolutely fuming !!! no reply been locked out...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tamara93 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~tamara93
GetHuman:~tamara93 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tamara93 :Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tamara93 senarai masalah biasa Facebook)
~tamara93 :"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~tamara93 terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tamara93 :absolutely fuming !!! no reply been locked out for ** hours now twice in * day to proove my identity i have nothing to prove !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~tamara93 :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tamara93 :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tamara93 :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~tamara93 :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tamara93 diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.