Facebook: The only response I get is to go to the Help Ce...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Grace Simmons dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Grace Simmons
GetHuman:~Grace Simmons - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Grace Simmons:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Grace Simmons senarai masalah biasa Facebook)
~Grace Simmons:"Business Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Grace Simmons terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Grace Simmons:The only response I get is to go to the Help Center, which is useless and one of the linkages that I currently get a website unavailable message.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Grace Simmons:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Grace Simmons:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Grace Simmons:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Grace Simmons:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Grace Simmons diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.