Facebook: Poor customer service

Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eric honeybee benfield dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Eric honeybee benfield

GetHuman:~Eric honeybee benfield - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eric honeybee benfield:Yup. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
~Eric honeybee benfield:Saya menggunakan 650-543-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Facebook tempat saya berada:Facebook Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eric honeybee benfield senarai masalah biasa Facebook)
~Eric honeybee benfield:"Recover Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Eric honeybee benfield terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eric honeybee benfield:Poor customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Eric honeybee benfield:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eric honeybee benfield:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eric honeybee benfield:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Eric honeybee benfield:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eric honeybee benfield diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

Facebook

1.47 dari 5 bintang | 2518 ulasan

Ulasan ~Eric honeybee benfield Facebook

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Facebook, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Facebook dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!