Facebook: My review is I waited forever. A customer shoul...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Facebook)
~Anonymous:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Anonymous terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:My review is I waited forever. A customer should have to wait. Our opinions matter but do they really? Why get a review when the reviews previously haven't been resolved. My issue is I can't access my app on my driod turbo or my tablet. I cannot access Facebook on my computer. It tells me that my account is not available due to the page being down. Mine isn't a page on my phone or tablet..its a app. This is day *. I can facebook message but nothing else on my phone and tablet. Computer is what I need to work. I am a photographer and I cannot post my work to share with my clients and potential clients. Completely pissed off and aggravated! I've done the report problems and emailed. Nothing works.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.