My facebook stopped working.Tryed for three day...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rose Orlen dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Rose Orlen
GetHuman:~Rose Orlen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rose Orlen:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rose Orlen senarai masalah biasa Facebook)
~Rose Orlen:"Problem With a Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rose Orlen terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rose Orlen:My facebook stopped working.Tryed for three days. your service is terrible. I have had my account for **yrs. What happened. Talking to a real person would be a treat..Why should I start a new account when everything I have is lost because of you?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Rose Orlen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rose Orlen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rose Orlen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Rose Orlen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rose Orlen diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.