I hate facebook, I wish it was never created. I...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rachelle SF dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Rachelle SF
GetHuman:~Rachelle SF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rachelle SF:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rachelle SF senarai masalah biasa Facebook)
~Rachelle SF:"Recover Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rachelle SF terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rachelle SF:I hate facebook, I wish it was never created. It displays too much information of an individual, it caused havoc in peoples lives, and still they don't help to remove fake accounts!! SHUT FACEBOOK DOWN!!"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Rachelle SF:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rachelle SF:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rachelle SF:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Rachelle SF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rachelle SF diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.