Facebook: Help is a joke would be nice if someone actual...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brenda or grandma dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Brenda or grandma
GetHuman:~Brenda or grandma - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brenda or grandma:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brenda or grandma senarai masalah biasa Facebook)
~Brenda or grandma:"Merge Pages" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Brenda or grandma terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brenda or grandma:Help is a joke would be nice if someone actually answered a question I have submitted the same question at least ** times. No response via email phone. Customers do not matter. But they sure want your business. I give you a dare. Call me *** *** ****. Do humans work at facebook or robots.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Brenda or grandma:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brenda or grandma:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brenda or grandma:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Brenda or grandma:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brenda or grandma diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.