Facebook: Cannot hook up as I don't have a microphone. Co...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~George Meek dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~George Meek
GetHuman:~George Meek - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~George Meek:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~George Meek senarai masalah biasa Facebook)
~George Meek:"Can't Receive Code to Reset" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~George Meek terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~George Meek:Cannot hook up as I don't have a microphone. Could you make it any harder for your Facebook customers to get help? Do you not know that this archaic security is worthless? And makes for problems with old or disabled people?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~George Meek:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~George Meek:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~George Meek:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~George Meek:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~George Meek diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.