FAO Schwarz: no one was answering the phone on Sunday...
FAO Schwarz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jody Jacobson dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jody Jacobson
GetHuman:~Jody Jacobson - bolehkah anda memberitahu pelanggan FAO Schwarz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jody Jacobson:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FAO Schwarz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FAO Schwarz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jody Jacobson senarai masalah biasa FAO Schwarz)
~Jody Jacobson:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jody Jacobson terhadap FAO Schwarz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FAO Schwarz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jody Jacobson:no one was answering the phone on Sunday******** *:**PM (just the automated system)- I want to order the Melissa & Doug Plush Giraffe for express delivery to Warren New Jersey.*It would have been nice to know when the phone sales department was open for business
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FAO Schwarz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FAO Schwarz?
~Jody Jacobson:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jody Jacobson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FAO Schwarz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jody Jacobson:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FAO Schwarz lain?
~Jody Jacobson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FAO Schwarz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jody Jacobson diambil dari FAO Schwarz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
FAO Schwarz
1.67 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Jody Jacobson FAO Schwarz
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FAO Schwarz, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FAO Schwarz dengan cara apa pun.