Express Scripts: Over * weeks and * contacts by docs office, sti...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CSS dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~CSS
GetHuman:~CSS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CSS:Yup. Jam late at night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CSS senarai masalah biasa Express Scripts)
~CSS:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CSS terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CSS:Over * weeks and * contacts by docs office, still no prescription. Talked to numerous reps and supervisors. Story changes with each contact. Right hand and left hand don't work together and reps full of misinfomation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~CSS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CSS:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CSS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~CSS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CSS diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.