Express Scripts customer service is separate fr...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Express Scripts SUCKS dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Express Scripts SUCKS
GetHuman:~Express Scripts SUCKS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Express Scripts SUCKS:Yes. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Express Scripts SUCKS senarai masalah biasa Express Scripts)
~Express Scripts SUCKS:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Express Scripts SUCKS terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Express Scripts SUCKS:Express Scripts customer service is separate from their claims center. They will not give you the "secret number" to the claims center. If you are trying to get money back for a claim they stonewall you as much as possible and the customer service representatives can only contact the claims center "through the computer" I wish they didn't owe me $*,*** it has been * months since I submitted my claim. Still nothing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Express Scripts SUCKS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Express Scripts SUCKS:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Express Scripts SUCKS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Express Scripts SUCKS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Express Scripts SUCKS diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.