Express Clothing: BEWARE EXPRESS TAKING ADVANTAGE OF CUSTOMERS DU...
Express Clothing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rachel H dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Rachel H
GetHuman:~Rachel H - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Clothing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rachel H:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Clothing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Clothing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rachel H senarai masalah biasa Express Clothing)
~Rachel H:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rachel H terhadap Express Clothing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Clothing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rachel H:BEWARE EXPRESS TAKING ADVANTAGE OF CUSTOMERS DURING PRICE ADJUSTMENTS!!!!!!**I will no longer be a loyal customer at Express after being treated so poorly and ripped off. On ******** I went into the Zona Rosa Express in KCMO to purchase items for Christmas but after I went home and wrapped all of my gifts I checked my email and saw that a lot of items were going to be discounted on ******** and that for every $** you spend you would save $**. I returned to the Oak Park Mall Express in OPKS to see if my items had been discounted. Instead of being credited just for the items that were marked down they returned everything to start me off with a negative balance less than what I previous paid on ********. The representative told me my new balance was $***.** and that I would be credited my old balance of $***.**. I was aware that my new balance should be a bit higher since I purchased a couple more things since I thought I was getting a good deal. After reviewing my credit card state
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Clothing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Clothing?
~Rachel H:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rachel H:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Clothing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rachel H:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Clothing lain?
~Rachel H:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Clothing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rachel H diambil dari Express Clothing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.