Experian: its based on when you say "YES" the first time...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MrsGant dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~MrsGant
GetHuman:~MrsGant - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MrsGant:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MrsGant senarai masalah biasa Experian)
~MrsGant:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MrsGant terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MrsGant:its based on when you say "YES" the first time. There is no real pause for you to say it. Start saying "YES" over and over again when the machine starts typing and you will here the prompt to enter your report number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~MrsGant:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MrsGant:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MrsGant:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~MrsGant:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MrsGant diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.