Experian: Totally useless!! A very nice concerned lady a...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mad!! dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Mad!!
GetHuman:~Mad!! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mad!!:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mad!! senarai masalah biasa Experian)
~Mad!!:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mad!! terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mad!!:Totally useless!! A very nice concerned lady answers, appearing very helpful and says "Let me try to connect you with someone who can help you." (Great!!) And she sends me right back to the stupid phone tree, which directs you to go on-line! Total waste of time! AARRGGHH!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Mad!!:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mad!!:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mad!!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Mad!!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mad!! diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.