Experian: This worked surprisingly well. Although, I call...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vrabel50 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~vrabel50
GetHuman:~vrabel50 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vrabel50:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vrabel50 senarai masalah biasa Experian)
~vrabel50:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vrabel50 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vrabel50:This worked surprisingly well. Although, I called a half an hour after they opened. The number was for an operator who transferred me to the person I needed to talk to. Thanks!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~vrabel50:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vrabel50:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vrabel50:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~vrabel50:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vrabel50 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.