Experian: THIS PEOPLE ****!THEY WON'T HALP YOU WITH GOOD...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ROBC dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~ROBC
GetHuman:~ROBC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ROBC:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ROBC senarai masalah biasa Experian)
~ROBC:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ROBC terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ROBC:THIS PEOPLE ****!THEY WON'T HALP YOU WITH GOOD INFORMATION WHEN I ASKED TO SPEAK WITH A SUPERVISOR, THEY HUNG UP ON ME..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~ROBC:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ROBC:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ROBC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~ROBC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ROBC diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.