Experian: Simple ? that took * minutes of hold time becau...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~e3 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~e3
GetHuman:~e3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~e3:Yup. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~e3 senarai masalah biasa Experian)
~e3:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~e3 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~e3:Simple ? that took * minutes of hold time because Experian won't publish this info.*Mailing address for Disputes -- CSrep asked if it would be sent certified* Confirmed certified and RtrnRcpt -- Mailing address *** Experian Parkway, Allen TX *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~e3:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~e3:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~e3:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~e3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~e3 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.