Not once did the name EXPERIAN ever get mention...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mwg dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~mwg
GetHuman:~mwg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mwg:Yes I can. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mwg senarai masalah biasa Experian)
~mwg:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mwg terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mwg:Not once did the name EXPERIAN ever get mentioned. Not until I asked "Who do you answer calls for? Horrible paranoid feeling divulging my info only to be told "* days wait for an access code to be mailed so you can login" I am freeked out
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~mwg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mwg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mwg:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~mwg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mwg diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.