Experian: I pressed * and got a human. I was transferred...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Isonium dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Isonium
GetHuman:~Isonium - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Isonium:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Isonium senarai masalah biasa Experian)
~Isonium:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Isonium terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Isonium:I pressed * and got a human. I was transferred to a person who confirmed my identity and then transferred to the person who could help me! It was all fairly seemless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Isonium:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Isonium:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Isonium:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Isonium:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Isonium diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.