Experian: English was bad and to say he wasn't the sharpe...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Island Gator dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Island Gator
GetHuman:~Island Gator - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Island Gator:Yup. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Island Gator senarai masalah biasa Experian)
~Island Gator:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Island Gator terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Island Gator:English was bad and to say he wasn't the sharpest tool in the shed would be a huge understatement. I clearly asked him an "off the script" question which he bumbled through and then said I had the wrong company!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Island Gator:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Island Gator:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Island Gator:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Island Gator:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Island Gator diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.