Experian: Call multiple tries, tried all their options. F...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-164798 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-164798
GetHuman:GetHuman-164798 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-164798:Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-164798 senarai masalah biasa Experian)
GetHuman-164798:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-164798 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-164798:Call multiple tries, tried all their options. Finally choose *-knew that I would be talking to a salesman trying to sell me something. He gave me a set of instructions to get through using my PIN instead of a report number. Didn't work. Experian has HORRIBLE customer service, they work hard to NOT to talk to you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
GetHuman-164798:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-164798:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-164798:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
GetHuman-164798:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-164798 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.